Community Management- oder Foren-Software dient dazu, dass unternehmenseigene Community-Plattformen wie beispielsweise ein eigenes Kunden*innen-Forum angeboten und betrieben werden können. Corporates legen hier die Nutzungsbedingungen selbst fest. Entsprechende Community-Plattformen sind besonders gut geeignet, um Corporate Influencer einzubinden - etwa als Administrator oder als inhaltlicher Host.
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