Webinar
Der Begriff Webinar leitet sich aus einer Zusammensetzung der Wörter Web und Seminar ab. Ein Webinar ist ein Online-Kurs, bei dem digital präsentiert wird und zumeist die Möglichkeit besteht, dass die Teilnehmer:innen Fragen stellen und in Interaktion mit der/dem Webinar-Leiter:in treten können mit dem Ziel der Information über ein Thema oder der Weiterbildung.
In Webinaren werden häufig Themen vertieft oder erfolgreiche Cases oder Prozesse bzw. bisweilen Tools vorgestellt. Ebenso häufig setzen Anbieter, Dienstleister oder Agenturen Webinare mit dem Ziel der Kund:innen-Akquise ein, geben Know-how preis und setzen darauf, über die Möglichkeit der Präsentation ihres Wissens mit potenziellen Kund:innen oder Bestandskund:innen (weiteres) Geschäft in Form von Aufträgen oder Kampagnen generieren zu können.
Insbesondere in der Zeit der Corona-Pandemie nahm die Zahl von Webinaren deutlich zu, da andere Wege der Kund:innen-Akquise und Kontaktpflege fehlten. Kommuniziert wird in Webinaren zumeist über Chats, in so genannten Breakout-Sessions oder Diskussionsgruppen sowie über Video auch direkt mit der/dem Webinar-leiter:in sowie weiteren Teilnehmer:innen.